كيف تساهم برامج Cropster في تحسين إدارة العمل في قطاع القهوة
منذ دخولها السوق الأسترالية قبل حوالي 16 عامًا، تستمر شركة Cropster في تطوير منتجاتها لدعم العاملين في صناعة القهوة. حيث تقدم الشركة حلولاً تقنية متقدمة موجهة لأربع مجالات رئيسية في هذه الصناعة: المزارع، التحميص، التجارة، والمقاهي. وخلال السنوات القليلة الماضية، ركز فريق العمل في Cropster على تحسين التكنولوجيا لجعلها أكثر فائدة للعاملين في سلسلة إمداد القهوة.
صرحت كيلسي ماهر، مديرة التسويق في الشركة، بأن الهدف الأساسي عند تصميم برامج Cropster هو تطوير أدوات تساعد الأعمال المرتبطة بالقهوة على زيادة الإنتاجية وتحقيق التناسق في الأداء. برامج Cropster توفر نظرة شاملة على سير العمل وتفاصيل المخزون لمجموعة واسعة من الأعمال في جميع أنحاء العالم، من المزارعين إلى المحامص وأصحاب المقاهي.
منتجات Cropster لتحسين عملية التحميص
برنامج التحميص (Roast) من Cropster يُعتبر من أبرز منتجاتها، حيث يوفر للمحمصين بيانات فورية عن منحنيات التحميص والمخزون، ويشمل ميزة Roasting Intelligence المصممة لمساعدة المحمصين على تحقيق أفضل النتائج من حبوب القهوة. البرنامج يتميز بقدرته على التوافق مع المعدات الموجودة بالفعل لدى المستخدمين، ويتيح لهم ضبط ملفات التحميص واستخدامها كمرجع لتحميصات مستقبلية.
بالإضافة إلى ذلك، يتضمن برنامج Roast نظامًا لتتبع إدارة العينات، مما يتيح لموردي الحبوب الخضراء تسجيل العينات ومراقبة أدائها سنويًا. برنامج Roast أصبح واحدًا من أكثر المنتجات شعبية في السوق الأسترالي منذ ظهوره الأول في معرض ملبورن الدولي للقهوة (MICE) عام 2013.
منتجات أخرى تكميلية لتعزيز عملية التجارة
إلى جانب برنامج التحميص، قامت Cropster بتطوير منتج شقيق باسم Commerce، الذي يقدم أدوات تخطيط وتتبع تساعد المحمصين في بيع قهوتهم. هذا البرنامج مصمم لاستلام الطلبات من المتاجر الإلكترونية وتنفيذها باستخدام المخزون المعبأ أو الطازج.
Cropster Café: الحل الشامل لأصحاب المقاهي
في إطار الابتكار، قدمت Cropster أحدث حلولها البرمجية، Cropster Café، المصمم خصيصًا لأصحاب المقاهي ذات الحجم الكبير. البرنامج يعمل كنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ويساعد أصحاب المقاهي الذين يمتلكون عدة فروع على الحصول على نظرة شاملة حول أداء كل فرع.
يتميز البرنامج بسهولة الاستخدام ويتيح لمالكي المقاهي اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لزيادة الإيرادات وتحسين الإنتاجية ورفع رضا العملاء. إلى جانب ذلك، يوفر Cropster Café تقارير أداء رئيسية، مما يتيح للمستخدمين تحليل أداء آلات الإسبريسو بشكل سريع وفعال.
الاستدامة في تصميم منتجات Cropster
أخذ فريق Cropster بعين الاعتبار أهمية الاستدامة عند تصميم منتجاتهم. حيث يساعد البرنامج المستخدمين على تقليل الهدر وتحقيق استخدام أفضل للمخزون والمعدات، مما يساهم في خلق سلسلة إمداد قهوة أكثر استدامة.
ختامًا
باختصار، برامج Cropster تقدم حلولاً شاملة تساعد العاملين في قطاع القهوة على تحسين عملياتهم وضمان جودة وتناسق منتجاتهم، مما يعزز من كفاءة العمل واستدامته.
0 تعليقات